{"id":4433,"date":"2020-06-22T01:00:00","date_gmt":"2020-06-22T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blplegal.com\/labor-challenges-to-employers-in-central-america\/"},"modified":"2020-06-22T01:00:00","modified_gmt":"2020-06-22T07:00:00","slug":"retos-laborales-de-los-empleadores-en-centroamerica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blplegal.com\/es\/retos-laborales-de-los-empleadores-en-centroamerica\/","title":{"rendered":"Retos laborales de los empleadores en Centroam\u00e9rica"},"content":{"rendered":"\n

Guatemala<\/strong>\nJacobo Mart\u00ednez – Asociado<\/a><\/p>\n\n\n\n

Las empresas de la regi\u00f3n se han visto enfrentadas a una de las m\u00e1s duras crisis de los \u00faltimos 100 a\u00f1os. Nadie, ni gobierno ni iniciativa privada, estaba preparado para una pandemia. Los cierres de las actividades econ\u00f3micas y han representado un enorme reto para los empleadores, quienes han tenido que lidiar con una disminuci\u00f3n dr\u00e1stica de los ingresos, as\u00ed como con prohibiciones para desarrollar sus funciones presencialmente.\n\nEn Guatemala, existe el paradigma que los empleados \u00fanicamente pueden desarrollar sus funciones en los centros de trabajo, y por ello, una m\u00ednima cantidad de empresas fomentan o permiten el teletrabajo, y una cantidad a\u00fan menor cuenta con pol\u00edticas de teletrabajo implementadas. Los empleadores se han visto enfrentados a una nueva realidad que los ha obligado a romper creencias y pr\u00e1cticas habituales en las relaciones de trabajo. Suena duro indicar que se han visto obligados a hacerlo, pero es la realidad. Las empresas que se resistieron al cambio, o no lo consideraron en un inicio, han visto afectados (a\u00fan mas) sus ingresos trayendo consigo consecuencias, incluso fatales, para las compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

Aun con la implementaci\u00f3n de pol\u00edticas de teletrabajo, as\u00ed como de la utilizaci\u00f3n de plataformas digitales para la continuaci\u00f3n de las actividades empresariales, las compa\u00f1\u00edas se han enfrentado a una alta reducci\u00f3n de sus ingresos, derivada de la poca circulaci\u00f3n de la poblaci\u00f3n, as\u00ed como de la incertidumbre que genera la pandemia respecto a la continuidad de ingresos econ\u00f3micos en las familias, es decir, las personas no est\u00e1n consumiendo ni comprando en los niveles habituales.\u00a0 De lo anterior resulta, entonces, el que podr\u00eda considerarse el mayor reto para los empleadores; la insostenibilidad de la planilla de la empresa con menores (o nulos) niveles de ingresos. Los l\u00edderes de las empresas afectadas han tenido que tomar decisiones dr\u00e1sticas respecto a su recurso humano, implementando medidas que en otras circunstancias ser\u00edan inconcebibles. Hemos sido testigos de primera mano, de la complejidad de estas decisiones, as\u00ed como del deseo de las empresas de afectar lo menos posible a sus trabajadores, buscando en primer lugar mantener la mayor cantidad de puestos de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

El Salvador<\/strong>\nFernando Farrar – Asociado<\/a>\u00a0\/ Andrea Melara – Paralegal<\/p>\n\n\n\n

La emergencia de salud p\u00fablica ocasionada por la pandemia del COVID-19 hizo que los due\u00f1os de las micro, peque\u00f1as y medianas empresas tuvieran que enfrentarse a nuevos retos para mantener sus negocios a flote, por otra parte, para muchos fue imposible, ya que debido al delicado estado en el que se encontraba la econom\u00eda de El Salvador desde hace a\u00f1os, esta pandemia vino a ser un detonante para el cierre definitivo de sus operaciones. Otras empresas, luego de ver los diversos roces que exist\u00edan entre el \u00d3rgano Ejecutivo y el \u00d3rgano Legislativo y la inseguridad jur\u00eddica que vivimos durante la cuarentena domiciliar obligatoria, fue motivo suficiente para que decidieran cerrar temporalmente sus establecimientos, y es que para muchos empresarios (si no es que para todos), se complic\u00f3 el hecho de cumplir con la obligaci\u00f3n derivada del principio de \u201cestabilidad laboral\u201d que se otorg\u00f3 durante el confinamiento por medio del Decreto Legislativo 593, aqu\u00ed se se\u00f1alaban ciertas restricciones\/obligaciones para los patronos, por ejemplo, continuar pagando salarios, nunca se estableci\u00f3 de forma incontestable esta obligaci\u00f3n, siempre quedo un poco en duda, sin embargo, la amenaza estaba muy presente y los patronos prefer\u00edan pagarlos a correr el riesgo de enfrentar futuras demandas por sus empleados.<\/p>\n\n\n\n

Muchas empresas tuvieron que reinventar sus rubros para continuar operando, por ejemplo, empresas que se dedicaban a la distribuci\u00f3n al por mayor de productos de belleza y cuidado personal, ante el cierre casi total, tuvieron que optar por comercializar productos que estuvieran autorizados por las diversas normativas que surgieron en este periodo, en este caso, cambiaron su rubro para comercializar productos de higiene como gel antibacterial, mascarillas, etc. para poder continuar generando ingresos y as\u00ed poder cumplir las obligaciones que mes a mes tienen. En el caso de la maquila textil beneficiaria de la Ley de Zonas Francas, muchas de ellas gestionaron ante el Ministerio de Econom\u00eda la ampliaci\u00f3n de sus operaciones permitidas, para incluir la elaboraci\u00f3n de mascarillas, gabachas m\u00e9dicas, entre otras. Para luego, pedir la solicitud de operaci\u00f3n al Ministerio de Salud.<\/p>\n\n\n\n

El 16 de junio de 2020, dio inicio la fase 1 descrita en el Decreto Ejecutivo 31, emitido y publicado en el Diario Oficial el 14 de junio de 2020. Esta fase tiene como finalidad el reinicio de actividades econ\u00f3micas y sociales, su duraci\u00f3n ser\u00e1 hasta el lunes 6 de julio de 2020.<\/p>\n\n\n\n

Ante la apertura gradual nos encontramos con dos escenarios, vemos empresas que decidieron cerrar porque ya no contaban con la capacidad econ\u00f3mica para continuar operando y tambi\u00e9n vemos empresas que claramente sufrieron da\u00f1os en su capacidad productiva, sin embargo, a\u00fan tienen la posibilidad de levantarse poco a poco, para efectos de esta rese\u00f1a nos centraremos en estos \u00faltimos.<\/p>\n\n\n\n

Los retos que se vienen para estos empresarios son grandes, y no se concentran solamente en las da\u00f1inas confrontaciones que puede haber entre los \u00d3rganos del Estado, o las arbitrariedades que puedan derivarse de estas, tambi\u00e9n se basan en la crisis econ\u00f3mica que tendr\u00e1n que afrontar luego de 3 meses de no haber generado ingresos y en c\u00f3mo van a controlar y asegurar que sus espacios de trabajo sean los id\u00f3neos para evitar posibles contagios y as\u00ed continuar operando.<\/p>\n\n\n\n

Las empresas inevitablemente tendr\u00e1n que reinventarse, esto puede ser una ventana para crear nuevas fuentes de ingresos y explorar nuevos mercados, adem\u00e1s, tendr\u00e1n que contar con los protocolos de seguridad e higiene que se designen para cada rubro y procurar que su aplicaci\u00f3n sea de forma estricta y continua.<\/p>\n\n\n\n

Otro reto que se presentar\u00e1 ser\u00e1 el c\u00f3mo van a manejar al talento humano, aqu\u00ed ser\u00e1 necesario que las empresas determinen si el teletrabajo es o no en realidad una opci\u00f3n para que contin\u00faen desempe\u00f1ando sus funciones como normalmente lo hac\u00edan.<\/p>\n\n\n\n

Honduras<\/strong>\nLaura Maldonado – Asociada<\/a><\/p>\n\n\n\n

La pandemia Covid \u2013 19 ha planteado retos en la forma de trabajar en el mundo; en consecuencia, los empleadores en Honduras han debido: Definir puestos de trabajo que se manejar\u00edan bajo la figura de teletrabajo, pues hasta el 13 de Marzo de 2020, esta modalidad de empleo no estaba regulada en la legislaci\u00f3n; Aplicar suspensiones a contratos de trabajo para puestos que no pueden ser manejados v\u00eda teletrabajo; e Implementar Protocolos de Bioseguridad para el reintegro a las actividades en cada operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Queda mucho por avanzar, y dentro de las nuevas oportunidades cada empleador deber\u00e1: Promover en sus centros de trabajo sistemas o m\u00e9todos que permitan medir el desempe\u00f1o de sus colaboradores que laboran v\u00eda teletrabajo; Incorporar toda la normativa Covid \u2013 19 y de teletrabajo a sus Reglamentos Internos; Fortalecer los Comit\u00e9s Mixtos de Higiene y Seguridad y, Desarrollar los sistemas de Gesti\u00f3n de Riesgo en temas de Salud y Seguridad Ocupacional que deber\u00e1n ir siendo actualizados de conformidad a las regulaciones locales.<\/p>\n\n\n\n

En su mayor\u00eda, est\u00e1s nuevas necesidades deber\u00e1n esperar cambios en la regulaci\u00f3n local que permitan: 1) La evacuaci\u00f3n de procesos disciplinarios mediante medios electr\u00f3nicos;\u00a0 2) La comunicaci\u00f3n fluida de las instrucciones del negocio hac\u00eda los colaboradores usando diversos canales electr\u00f3nicos; 3) La incorporaci\u00f3n de prohibiciones y obligaciones a los colaboradores respecto al cumplimiento de las medidas de mitigaci\u00f3n por Covid \u2013 19; y 4) La debida y robusta regulaci\u00f3n del teletrabajo mediante una reforma a la Ley.<\/p>\n\n\n\n

Nicaragua<\/strong>\nFavio Batres – Asociado Senior<\/a><\/p>\n\n\n\n

1. Ajustes empresariales durante la pandemia. La pandemia ha marcado un parteaguas en la estructuraci\u00f3n y asignaci\u00f3n presupuestaria de las empresas, en la disponibilidad de recursos econ\u00f3micos frescos y en la forma de enfrentar los desaf\u00edos financieros que suponen sus proyectos y actividades. Muchas empresas han tenido que prescindir de l\u00edneas presupuestarias que ahora son identificadas como no esenciales, y han redistribuido los recursos para potenciar las \u00e1reas que permiten la subsistencia y operatividad de la empresa ante una disminuci\u00f3n sensible de los ingresos que hasta hace poco eran m\u00e1s o menos continuos y estables. Estos cambios han llevado a los empleadores a explorar con mayor profusi\u00f3n el contorno legal en el pa\u00eds, en la b\u00fasqueda de apoyo o plataformas que les permitan implementar soluciones legales viables en sus empresas, ajustando sus esquemas organizacionales, productivos, laborales y financieros a las exigencias en tiempos de pandemia.\n\n2. M\u00e9todo alterno en la ejecuci\u00f3n del trabajo durante la pandemia. La pandemia tambi\u00e9n ha estimulado la creatividad de los empleadores en un intento por proteger la salud de los trabajadores y garantizar la continuidad de la producci\u00f3n. Una modalidad de trabajo no muy usual en el pa\u00eds es el \u201cteletrabajo\u201d, o trabajo a distancia, la cual ha sido implementada por distintos empleadores durante la pandemia, en forma paulatina al principio, para luego convertirse en la alternativa m\u00e1s buscada e implementada para aquellos puestos de trabajo cuyas caracter\u00edsticas permiten a los trabajadores desempe\u00f1ar sus funciones desde sus hogares. No obstante, esta alternativa ha supuesto no pocos desaf\u00edos para los empleadores, desde los temas de equipamiento, acceso a la tecnolog\u00eda, internet, consumo de energ\u00eda y otros, hasta llegar a los l\u00edmites o alcances de la responsabilidad del empleador frente al trabajador dada las particularidades de este m\u00e9todo de trabajo, todo lo que en su conjunto ha supuesto retos en ajustes o desarrollo de pol\u00edticas, enmiendas contractuales e inversi\u00f3n en la capacitaci\u00f3n t\u00e9cnica del trabajador.<\/p>\n\n\n\n

3.\u00a0 \u00bfAjustes temporales o cambios permanentes despu\u00e9s de la pandemia? La cuesti\u00f3n es importante. Si los cambios o medidas que se han implementado durante la pandemia muestran ser sostenibles en el tiempo, ser\u00eda v\u00e1lido preguntarse si en un escenario post Covid-19 tales cambios continuar\u00edan siendo vistos como meros ajustes temporales, o bien, como cambios permanentes. Por ejemplo, si el teletrabajo resulta ser una modalidad eficiente que permite ahorrar costos de oficinas o instalaciones no esenciales manteniendo los niveles de productividad deseados, o si la redistribuci\u00f3n presupuestaria genera efectos positivos medibles en el desempe\u00f1o de la empresa, o si las normas de seguridad sanitaria, como el distanciamiento social, mantienen su vigencia, entonces lo que hoy es fundamentalmente un ejercicio de protecci\u00f3n de la salud humana, ma\u00f1ana podr\u00eda ser nuestra nueva realidad permanente, una en la cual los empleadores deber\u00e1n reconsiderar y replantear sus pol\u00edticas, reglamentos internos, contratos laborales, presupuestos, recursos humanos y otros, como parte de lo que podr\u00eda ser un nuevo modelo del quehacer empresarial post pandemia, lo cual tambi\u00e9n podr\u00eda suponer modificaciones en la legislaci\u00f3n laboral del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Costa Rica<\/strong>\nNancy Mu\u00f1oz – Asociada<\/a><\/p>\n\n\n\n

La crisis de la pandemia Covid \u2013 19 que actualmente ha alcanzado a m\u00e1s de 8 millones de personas y que ha resultado en m\u00e1s de 445 mil muertes a nivel global, ha representado en Costa Rica 2127 personas contagiadas al 20 de junio y con 12 fallecidos hasta la fecha. Pese a ello, si bien desde el punto de vista sanitario y m\u00e9dico la emergencia nacional se puede catalogar como bien atendida, desde el punto de vista econ\u00f3mico es lo contrario, dado que se ve afectado el sector de empleo, las l\u00edneas de producci\u00f3n, consumo e inversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Esta pandemia ha obligado a los empleadores a buscar soluciones para evitar la quiebra siempre dentro del marco de lo legal. Uno de los primeros retos fue el definir las medidas a implementar con su personal. Para despu\u00e9s seleccionar el personal al cual estar\u00edan aplicando dichas medidas. Paralelamente asumieron el reto de replantear los esquemas de trabajo para aplicar el Teletrabajo, lo que implic\u00f3 a su vez que se tuvieran que crear mecanismos de control y medici\u00f3n de aptitudes para garantizar que los trabajadores cumplan con los objetivos propuestos.<\/p>\n\n\n\n

La crisis no ha terminado y no se vislumbra que vaya a terminar pronto en nuestro pa\u00eds. El reto de las empresas a futuro ser\u00e1 entonces el de ajustarse a los que muchos han denominado \u201cla nueva normalidad\u201d y que precisamente se trata de la necesidad de adaptaci\u00f3n. aplicando nuevas medidas para poder sobrellevar las actividades que impulsan los diferentes sectores de la econom\u00eda conteniendo hasta donde sea posible el contagio del virus COVID-19.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Guatemala Jacobo Mart\u00ednez – Asociado Las empresas de la regi\u00f3n se han visto enfrentadas a una de las m\u00e1s duras crisis de los \u00faltimos 100 a\u00f1os. Nadie, ni gobierno ni iniciativa privada, estaba preparado para una pandemia. 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