La figura del teletrabajo cobra especial relevancia durante la alerta sanitaria por Coronavirus en Costa Rica.\u00a0\u00a0A continuaci\u00f3n, nuestro equipo especializado de Trabajo y Empleo responde preguntas frecuentes sobre el teletrabajo:<\/p>\n\n\n\n
P: \u00bfC\u00f3mo puedo regular el teletrabajo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0\u00a0<\/strong>Se debe regular mediante un contrato o adendum, y preferible implementar una pol\u00edtica laboral interna.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfSi no tengo documentado el teletrabajo, igual podr\u00eda aplicarlo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:<\/strong>\u00a0 Si no hay pol\u00edtica o procedimiento, motivado en la situaci\u00f3n de emergencia, se procede con los puestos teletrabajables y luego se va regulando cada caso concreto.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfQu\u00e9 puestos son teletrabajables?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>Corresponde a los puestos en los cuales la totalidad de sus funciones puedan ser ejecutadas de manera remota.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfEl patrono requiere de aprobaci\u00f3n del trabajador?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>S\u00ed. No obstante, en aquellos casos que exista una emergencia o casos de fuerza mayor, el patrono tiene la facultad de enviar al trabajador a teletrabajar.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfQu\u00e9 pasa si algunos de los trabajadores no tienen las condiciones para teletrabajar (internet, un \u00e1rea designada de trabajo, etc.)?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>No se podr\u00eda implementar el teletrabajo. Sin embargo, se puede llegar a un acuerdo de pago para que la persona tenga los recursos necesarios (electricidad o internet).<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfPor cu\u00e1nto tiempo pueden los colaboradores teletrabajar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>Esto estar\u00e1 sujeto a las necesidades de la empresa y deber\u00e1 ser convenido entre las partes.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfEs necesario regular el tema del pago de la electricidad e internet?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>S\u00ed es necesario. La ley de teletrabajo incluye la obligaci\u00f3n de pactar quien es el responsable de dichos pagos. De no existir convenio al respecto, el pago tendr\u00eda que asumirlo el patrono.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfPuedo reconocer el pago de internet para las personas que actualmente no tengan conectividad?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>Si la empresa lo desea, s\u00ed puede reconocer el pago total o parcial, seg\u00fan lo que logren acordar.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfQu\u00e9 pasa si solo quiero regular el teletrabajo por le emergencia con el COVID?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>Es posible, solo debe dejarse claro documentalmente la temporalidad y la posibilidad de dejar sin efecto esta modalidad de trabajo tan pronto concluya la emergencia.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfQu\u00e9 sucede si durante la vigencia de la modalidad de teletrabajo, el colaborador no est\u00e1 disponible o incumple con sus obligaciones?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:<\/strong>\u00a0En este caso, el patrono tiene la facultad de imponer las medidas disciplinarias que apliquen.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfPodr\u00eda alg\u00fan trabajador exigirle al patrono que tiene el derecho de teletrabajar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>No, ya que el patrono debe determinar los puestos trabajables y determinar si por las funciones e informaci\u00f3n, las labores se pueden ejecutar remotamente.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfSe requiere alguna autorizaci\u00f3n del MTSS para teletrabajar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>No, \u00fanicamente se debe tener documentado la forma de teletrabajo.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfQu\u00e9 sucede si estando teletrabajando, el trabajador necesita dejar de hacerlo bajo esa modalidad?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>El trabajador deber\u00e1 de informar al patrono sobre la situaci\u00f3n para determinar si debe laborar desde las oficinas, o bien reportar alguna incapacidad o ajustarse a un permiso.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfSe puede laborar horas extras en teletrabajo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>S\u00ed. Las reglas de las jornadas de trabajo aplican igual como si el colaborador estuviera f\u00edsicamente en las oficinas de la empresa.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Vacaciones y permisos<\/strong><\/p>\n\n\n\n P: \u00bfPuedo enviar a los trabajadores de vacaciones de manera forzada?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>El patrono siempre tiene el derecho de determinar el momento en que los colaboradores van a disfrutar sus vacaciones, en el tanto el trabajador se le haya generado el derecho de disfrute.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfQu\u00e9 pasa si un trabajador no tiene vacaciones, se pueden adelantar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>S\u00ed es posible.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfSe pueden adelantar vacaciones sin permiso del trabajador?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:<\/strong>\u00a0Se puede llegar a un mutuo acuerdo de adelanto de vacaciones. En caso de poblaci\u00f3n de riesgo, se puede valorar el adelantar vacaciones para proteger al trabajador y no afectarle su salario.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfPuede la empresa enviar a un trabajador a un permiso con goce de salario?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>S\u00ed, al ser con goce de salario la empresa tiene todo el derecho de determinar la duraci\u00f3n de este permiso.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfPara el permiso con goce de salario se necesita autorizaci\u00f3n del trabajador?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>No, ya que no se le causa ninguna afectaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfPuede la empresa enviar a un trabajo a un permiso sin goce de salario?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>S\u00ed es posible.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfPara el permiso sin goce de salario se necesita autorizaci\u00f3n del trabajador?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>Si se necesita aprobaci\u00f3n del trabajador. En aquellos casos de la poblaci\u00f3n de riesgo que no quiera tomar vacaciones adelantas, deber\u00e1n de tomar un permiso sin goce de salario.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfPor cu\u00e1nto tiempo se pueden extender los permisos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:<\/strong>\u00a0Se pueden extender seg\u00fan lo acordado entre las partes, o seg\u00fan las necesidades de la empresa.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Incapacidades<\/strong><\/p>\n\n\n\n P: \u00bfPor qu\u00e9 motivos relacionados al COVID-19 la Seguridad Social emite incapacidad?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>Aquellos casos que se encuentren condici\u00f3n de investigaci\u00f3n o probables, de que el asegurado puede padecer de la enfermedad \u201cCOVID-19\u201d, y que tengan una orden de aislamiento domiciliar emitida por una autoridad sanitaria. Tambi\u00e9n por supuesto para casos probados de portaci\u00f3n del virus.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfCu\u00e1nto tiempo se extender\u00e1 la incapacidad?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>El plazo m\u00e1ximo ser\u00e1 establecido en la orden sanitaria.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfSi un trabajador sali\u00f3 del pa\u00eds y al volver al pa\u00eds, deber\u00eda de estar aislado?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>S\u00ed, las autoridades le emitir\u00e1n una orden de aislamiento por 14 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfQu\u00e9 pasa si el trabajador recientemente viajo y no tiene orden de aislamiento?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>En caso de que presente s\u00edntomas o sospecha de estar contagiado debe presentarse inmediatamente a un centro de salud para ser examinado.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfPuedo sancionar a alguien que no acate las ordenes de aislamiento?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>S\u00ed, en caso de que el trabajador no obedezca la orden de aislamiento puede ser apercibido y en caso de reincidencia se puede analizar incluso el despido. Sin embargo, m\u00e1s all\u00e1 de esto se le puede denunciar ante las autoridades al n\u00famero telef\u00f3nico 134.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfSi se suspende o termina el contrato de trabajo, el empleado seguir\u00e1 teniendo cobertura del seguro social?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>S\u00ed, durante los seis meses posteriores, siempre y cuando haya cotizado, por lo menos durante tres meses en los cuatro anteriores al mes en que dej\u00f3 de cotizar.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P:<\/strong>\u00a0\u00bfC\u00f3mo se gestiona la incapacidad?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>Debe ser emitida por el m\u00e9dico tratante de la Caja Costarricense de Seguro Social, o acudir con la orden sanitaria a un centro m\u00e9dico para la emisi\u00f3n de la boleta de incapacidad.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfOperar\u00eda una incapacidad del INS relacionada con Covid-19?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>Si, en el tanto el trabajador se haya contagiado a raz\u00f3n de sus labores para la empresa.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfQu\u00e9 montos recibe el trabajador en periodos de incapacidad tanto de la CCSS como del INS?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>Si es incapacitado por la CCSS, los 3 primeros d\u00edas de incapacidad el patrono le reconoce el 50% de su salario, siendo que a partir del d\u00eda 4, la CCSS le paga el 60% del salario. Si es incapacitado por el INS, esta instituci\u00f3n reconoce desde el primer d\u00eda de incapacidad, el 60% del salario.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfTengo que reportar al INS que el trabajador est\u00e1 teletrabajando?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:\u00a0<\/strong>Si, el patrono que implemente la modalidad de Teletrabajo deber\u00e1 mediante los reportes mensuales de planilla, identificar los trabajadores que operen bajo esta figura, por medio del c\u00f3digo particular para este tipo de funcionarios.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n P: \u00bfQu\u00e9 pasa si el trabajador sufre un accidente de trabajo mientras est\u00e1 teletrabajando?<\/strong><\/p>\n\n\n\n R:<\/strong>\u00a0El trabajador debe notificarlo de manera inmediata a su patrono, y la empresa deber\u00e1 dar el aviso respectivo al INS dentro de los 8 d\u00edas h\u00e1biles siguientes.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Contamos con un servicio 24\/7 para atender sus consultas legales relacionadas a los efectos del COVID-19 en su empresa. Cont\u00e1ctenos a nuestro Help Desk para asistencia inmediata:\u00a0<\/em>helpcovid19@blplegal.com<\/em><\/a>.\u00a0<\/em>Accese a nuestra Biblioteca Virtual para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los aspectos legales relacionados al Coronavirus en Centroam\u00e9rica en este enlace.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La figura del teletrabajo cobra especial relevancia durante la alerta sanitaria por Coronavirus en Costa Rica.\u00a0\u00a0A continuaci\u00f3n, nuestro equipo especializado de Trabajo y Empleo responde preguntas frecuentes sobre el teletrabajo: P: \u00bfC\u00f3mo puedo regular el teletrabajo? R:\u00a0\u00a0Se debe regular mediante un contrato o adendum, y preferible implementar una pol\u00edtica laboral interna. 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