{"id":17426,"date":"2024-09-11T11:57:34","date_gmt":"2024-09-11T17:57:34","guid":{"rendered":"https:\/\/blplegal.com\/?p=17426"},"modified":"2024-09-11T11:57:34","modified_gmt":"2024-09-11T17:57:34","slug":"nueva-unidad-de-proteccion-para-tarjetahabientes-en-guatemala-que-significa-para-los-bancos-y-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blplegal.com\/es\/nueva-unidad-de-proteccion-para-tarjetahabientes-en-guatemala-que-significa-para-los-bancos-y-usuarios\/","title":{"rendered":"Nueva Unidad de Protecci\u00f3n para Tarjetahabientes en Guatemala: \u00bfQu\u00e9 Significa para los Bancos y Usuarios?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n y Asistencia al Consumidor (DIACO), una dependencia del Ministerio de Econom\u00eda (Mineco) de Guatemala, ha lanzado la UNIDAD DE PROTECCI\u00d3N DE SERVICIOS FINANCIEROS (UPSF) en cumplimiento de la nueva Ley de Tarjetas de Cr\u00e9dito, Decreto 2-2024, vigente desde el 1 de septiembre de 2024.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La UPSF actuar\u00e1 como mediador en controversias y conflictos relacionados con servicios financieros, atendiendo las consultas de los usuarios a trav\u00e9s de canales presenciales, telef\u00f3nicos y en l\u00ednea. Esto refuerza la necesidad de que las instituciones financieras mantengan pr\u00e1cticas transparentes y responsables en sus operaciones y procedimientos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, DIACO ha firmado un convenio con la Superintendencia de Bancos para fortalecer la supervisi\u00f3n y defensa de los derechos de los tarjetahabientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra firma est\u00e1 disponible para brindar asesoramiento especializado sobre c\u00f3mo cumplir con estas nuevas regulaciones y gestionar de manera efectiva las interacciones con la UPSF de DIACO, asegurando la conformidad regulatoria y minimizando los riesgos legales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo la UPSF puede impactar a su instituci\u00f3n, no dude en contactarnos.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para m\u00e1s informaci\u00f3n, cont\u00e1ctenos a <a style=\"color: #ff6800;\" href=\"mailto:info@blplegal.com\"><strong>info@blplegal.com<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n y Asistencia al Consumidor (DIACO), una dependencia del Ministerio de Econom\u00eda (Mineco) de Guatemala, ha lanzado la UNIDAD DE PROTECCI\u00d3N DE SERVICIOS FINANCIEROS (UPSF) en cumplimiento de la nueva Ley de Tarjetas de Cr\u00e9dito, Decreto 2-2024, vigente desde el 1 de septiembre de 2024. 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