Con 122 votos a favor, los diputados del Congreso de Guatemala han aprobado la iniciativa 5082, que contiene la \u00abLey Marco para la Defensa y Protecci\u00f3n al Consumidor\u00bb. Esta aprobaci\u00f3n marca un hito significativo para el pa\u00eds y su compromiso con la protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores y la claridad para las empresas en cuanto a los procesos relacionados con la materia.<\/p>\n\n\n\n
Esta nueva norma, que viene a sustituir la actual Ley de Protecci\u00f3n al Consumidor y Usuario, pretende normar las relaciones entre proveedores, consumidores y usuarios como consecuencia de actos, contratos y adquisici\u00f3n de bienes que lleven a cabo uno con el otro, estableciendo infracciones, ampliando los derechos de los consumidores, prohibiciones de los proveedores y se dota de coerci\u00f3n al ente encargado de la vigilancia para el cumplimiento de las sanciones cuando se determinen perjuicios al consumidor y usuario. Para el efecto, se destaca que ser\u00e1n sujetas a esta ley personas individuales o jur\u00eddicas, nacionales o extranjeras y entidades p\u00fablicas o privadas.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, por medio de la ley, se dispone la creaci\u00f3n de las siguientes instituciones:<\/p>\n\n\n\n
(a) Procuradur\u00eda para la Defensa y Protecci\u00f3n del Consumidor y Usuario (PRODECO).<\/p>\n\n\n\n
(b) Consejo T\u00e9cnico Consultivo de Defensa al Consumidor y Usuario.<\/p>\n\n\n\n
(c) Consejo de Administrativo para la Defensa y Protecci\u00f3n del Consumidor y Usuario.<\/p>\n\n\n\n
(d) Delegaciones Departamentales al Consumidor y Usuario, entre otras dependencias.<\/p>\n\n\n\n
Debe mencionarse que la autoridad superior (PRODECO) ser\u00eda una autoridad aut\u00f3noma e independiente con legitimaci\u00f3n activa para actuar de oficio e iniciar proceso Administrativo, as\u00ed como, acudir ante \u00d3rganos Jurisdiccionales con legitimaci\u00f3n activa para ello.<\/p>\n\n\n\n
Como consecuencia de su aprobaci\u00f3n, se derogar\u00eda por completo el Decreto 06-2003, actual Ley de Protecci\u00f3n al Consumidor y Usuario, se ampl\u00edan los servicios, actos y bienes, que podr\u00e1n ser sujetos a esta ley, tales como los servicios de Salud, Servicios Financieros y los actos relativos a la adquisici\u00f3n de bienes inmuebles. As\u00ed mismo, la ley en cuesti\u00f3n permite la iniciaci\u00f3n de un proceso de queja administrativa o habilita substanciar acciones en materia Judicial para reclamar Da\u00f1os y Perjuicios.<\/p>\n\n\n\n
Por \u00faltimo, en su apartado respecto a Infracciones, las establece en forma escalonada, clasific\u00e1ndolas de leves a grav\u00edsimas y seg\u00fan sea el caso, se otorga legitimaci\u00f3n para que PRODECO acuda ante autoridad jurisdiccional para solicitar medidas precautorias en defensa de los derechos de los usuarios y consumidores si se considera pertinente.<\/p>\n\n\n\n
Informamos a nuestros clientes que la norma se encuentra en reserva para su redacci\u00f3n final para una pr\u00f3xima sesi\u00f3n del congreso. <\/b>Desde ya, en BLP, estamos encantados de dar acompa\u00f1amiento a nuestros clientes durante esta transici\u00f3n y entendimiento de nuevas obligaciones que vienen con esta nueva normativa. Como abogados expertos en derecho del consumidor, estamos comprometidos a proporcionar asesoramiento legal s\u00f3lido y estrat\u00e9gico para garantizar que los intereses de nuestros clientes est\u00e9n protegidos en todo momento. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, contacta a info@blplegal.com<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Con 122 votos a favor, los diputados del Congreso de Guatemala han aprobado la iniciativa 5082, que contiene la \u00abLey Marco para la Defensa y Protecci\u00f3n al Consumidor\u00bb. Esta aprobaci\u00f3n marca un hito significativo para el pa\u00eds y su compromiso con la protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores y la claridad para las empresas…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":14567,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[242,310,412,303,280],"tags":[],"class_list":["post-14564","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-guatemala-es","category-migracion-global-reubicacion","category-noticias","category-propiedad-intelectual"],"acf":[],"yoast_head":"\n
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